(网经社讯)为进一步促进杭州市网约车市场规范有序发展,引导社会资源合理配置,更好地满足群众美好出行需求,根据国家、省、市有关规定和行业运行发展实际,4月18日,杭州市交通运输局发布杭州市2026年第一季度网约车市场运行监测信息。
杭州市网约车监管系统数据显示,2026年第一季度,全市网约车成交订单总量1.21亿单,为1.84亿人次提供个性化出行服务,产生运输服务费总额30.79亿元。本季度全市有接单记录的网约车12.7万辆(含巡网融合1.16万辆),日均活跃网约车8.32万辆(含巡网融合0.79万辆),同比增长7.63%,环比下降10.59%。本季度日均订单总量为133.91万单(含巡网融合7.87万单),日均运输总量为203.54万人次,同比增长4.16%,环比下降6.24%。
2026年第一季度,全市网约车单车日均订单量为16.09单,同比下降3.23%,环比增长4.87%。从单车日均订单数量分布来看,少于10单的有2.34万辆车,占比28.15%;10至20单区间的有3.4万辆车,占比40.87%;21单及以上的有2.58万辆车,占比30.98%。

2026年第一季度,全市网约车单车日均营收为414.4元,同比下降4.55%。按不同上线时长分析,上线时长小于4小时的单车日均营收为152.26元;4至8小时的单车日均营收为346.39元;8至12小时的单车日均营收为508.6元;12小时以上的单车日均营收为651.08元。
需要说明的是,上述营收额度是指乘客支付网约车运输服务费的额度,并非扣除网约车平台抽成后的驾驶员收入。由于杭州网约车政策允许驾驶员和平台企业自主选择、多平台从业,不少驾驶员存在不同平台间切换接单现象,且各平台抽成比例及收入分配规则又各不相同,因此驾驶员收入须结合各自实际进行计算。
根据相关监测数据显示,与2025年第四季度相比,本季度全市网约车日均订单总量下降6.24%,日均运输服务费下降4.37%;日均活跃网约车辆数下降10.59%,日均活跃网约车驾驶员数下降10.67%;单车日均订单增长4.87%。

据悉,杭州市2026年第一季度网约车订单合规率为98.23%,同比增加2.33个百分点,环比减少0.28个百分点。交通运输执法部门开展集中整治,共查处网约车相关违法违规案件920起,同比增长36.09%,环比下降6.98%,其中人员无证营运292起、车辆无证营运7起、其他类案件621起。
截至2026年3月31日,取得《杭州市网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有75家,本季度新增4家许可企业,无注销许可企业,总数较2025年第四季度增加4家;2026年第一季度实际投入运营的网约车平台企业有59家,本季度上线运营2家,暂停运营1家,总数较2025年第四季度增加1家。
截至2026年3月31日,本季度新增办证人数为8043人,注销从业资格证人数为409人,总数较2025年第四季度增加7634人。


































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